_Verificación de la eficiencia del proceso de inspección de operaciones portuarias utilizando la plataforma Moki.
_Guión.
Una compañía naviera lleva a cabo inspecciones rutinarias de su amplia flota de barcos. Históricamente, su proceso de inspección se basaba en papel y, como resultado, experimentaban retrasos, pérdida de documentos, incumplimiento de cronogramas de inspección y, ocasionalmente, descuidos en componentes críticos del barco. Buscaron agilizar, digitalizar y optimizar sus procesos de inspección.
_Meta.
Implementar la Plataforma Moki para agilizar, digitalizar y optimizar los procesos de inspección de buques de la compañía, mejorando la eficiencia, puntualidad y exhaustividad de las inspecciones:
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Reducir el tiempo de inspección en un 25%;
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Incrementar la tasa de ejecución de tareas de resolución de problemas en un 75%;
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Eliminar la pérdida de documentos en un 100%;
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Incrementar el cumplimiento de los estándares internacionales en un 95%.
_Implementación.
1. Programación y monitoreo.
La compañía naviera programa y monitorea las inspecciones según el tipo de barco, la fecha de la última inspección y otros parámetros vitales utilizando Moki. Las actividades operativas de cada barco se registran y monitorean de forma rutinaria, asegurando que ningún barco exceda su fecha de inspección.
2. Procedimientos de comprobación.
Moki comprueba que se sigan todos los procedimientos de inspección definidos. Por ejemplo, si una inspección requiere revisar el casco, el motor y el equipo de seguridad del barco, Moki se asegura de que cada paso se siga y verifique adecuadamente.
3. Métricas e indicadores.
Después de cada inspección, Moki genera métricas como el tiempo necesario para la inspección, los problemas encontrados y las acciones tomadas. Estos se presentan visualmente a través de informes y paneles, brindando una visión clara de la eficiencia de la inspección.
4. Planes de acción ante no conformidades.
Si una inspección revela no conformidades, Moki generará automáticamente un plan de acción. Asigna responsabilidades a miembros específicos del equipo para resolver problemas. Por ejemplo, si se descubre que un bote salvavidas no funciona, un ingeniero será responsable de repararlo.
5. Medición de eficiencia 360º.
Moki evalúa todo el proceso, desde el momento en que un barco atraca para su inspección hasta el momento en que es liberado para zarpar. Esta vista de 360 grados garantiza que cada parte del proceso sea lo más eficiente posible.
6. Adaptabilidad.
La industria marítima, al estar sujeta a regulaciones internacionales, a menudo es testigo de cambios en las normas de inspección. Moki se adapta a estos cambios.
_Ejemplos de formularios utilizados para evaluar los procesos de inspección de buques:
Verificación de equipos de seguridad.
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Estado operativo de los botes salvavidas y balsas salvavidas.
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Equipos contra incendios y alarmas contra incendios.
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Disponibilidad de equipos de protección personal.
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Rutas de escape de emergencia y señalización.
_Conclusión.
Moki no sólo promueve la verificación, sino que también garantiza que cualquier no conformidad se resuelva rápidamente. Los formularios de verificación ayudan con evaluaciones integrales, garantizando que los barcos sean seguros, estén en condiciones de navegar y cumplan con las regulaciones internacionales. Con Moki, la empresa se ha posicionado como líder en seguridad y eficiencia marítima.
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