_Verificação de processo de gerenciamento de instalações prediais usando a plataforma Moki.
_Introdução.
A cliente opera um condomínio empresarial de grande escala com vários edifícios, áreas comuns, jardins, estacionamentos e infraestruturas críticas. Para garantir a operação, manutenção e segurança eficientes das instalações, a cliente possui uma infinidade de processos operacionais, desde programação de limpeza até manutenção de equipamentos e inspeções de segurança.
_Objetivo.
Utilizar a Plataforma Moki para digitalizar, automatizar e verificar a eficiência de todos os processos de Gestão Predial para garantir um alto padrão de excelência operacional e a segurança das instalações.
_Implementação.
1. Digitalização de procedimentos.
Todos os processos de gerenciamento de instalações - desde cronogramas de manutenção de HVAC ( aquecimento, ventilação e ar condicionado), rondas da segurança, até gerenciamento de paisagismo - são programados na Moki. Cada processo é dividido em tarefas e rotinas com procedimentos claros e resultados esperados.
2. Monitoramento de rotina.
Através do painel da Moki, os gerentes de instalações podem monitorar o progresso e o status de várias operações. Por exemplo, quando uma sala é limpa ou quando a manutenção é realizada em um sistema HVAC, o status é atualizado em tempo real.
3. Verificação.
Moki cruza os dados em tempo real com os procedimentos programados para garantir a conformidade. Por exemplo, se a rotina de manutenção do jardim for definida para cada 10 dias, Moki verificará se os jardineiros seguem essa rotina.
4. Métricas e relatórios.
Os gerentes podem visualizar relatórios sobre vários indicadores. Isso pode incluir métricas como tempo médio de manutenção do elevador, frequência de rotinas de limpeza perdidas ou custo do paisagismo mensal.
5. Não conformidades e planos de ação.
Se um determinado processo, como a inspeção mensal de equipamentos de incêndio, não for feito dentro do cronograma, a Moki sinaliza. Em seguida, o sistema sugere um plano de ação, atribui responsabilidades ao pessoal relevante e acompanha o processo de remediação.
6. Tomada de decisões estratégicas.
Com dados precisos sobre as operações de gerenciamento de instalações, a alta administração pode tomar decisões informadas. Por exemplo, se os custos de energia são consistentemente altos, os dados da Moki podem identificar quais sistemas ou edifícios são os culpados, levando a investimentos ou mudanças direcionadas.
_Exemplos de verificações da gestão predial usando a plataforma Moki.
Verificação de limpeza.
Moki verifica a frequência das rotinas de limpeza em relação ao cronograma definido. Os banheiros são limpos todos os dias? O piso do lobby é polido toda semana?
_Conclusão.
Por meio dessas verificações, a Plataforma Moki garante que os processos de gerenciamento de instalações da cliente sejam eficientes, oportunos e do mais alto padrão.
Suporte
Caso seja nosso cliente e esteja precisando de ajuda clique aqui.
_Escolha Moki, o futuro das operações!
Entre em contato para descobrir como a Moki pode inovar a maneira como você define e executa suas estratégias.
Saiba mais, tire suas dúvidas e viva a experiência Moki!